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Dec 12, 2023

Propriétaires sans

par : Courtney Fromm Publié : 7 février 2023 / 18 h 11 MST Mis à jour : février

par : Courtney Fromm

Publié : 7 février 2023 / 18 h 11 HNR

Mis à jour : 7 février 2023 / 18 h 11 HNR

MORRISON, Colorado (KDVR) - Certains propriétaires du Colorado ont déclaré qu'ils attendaient depuis des mois que leurs panneaux solaires soient connectés au réseau électrique et blâment Xcel Energy pour le hold-up.

La Colorado Public Utilities Commission a déclaré à FOX31 qu'elle était au courant des longues périodes d'attente des consommateurs pour les installations de panneaux solaires et les interconnexions avec Xcel.

"Le PUC surveille cela depuis des mois et nous espérons qu'ils lèveront le marteau", a déclaré mardi Mike Kruger, président et chef de la direction de la Colorado Solar and Storage Association.

Le PUC a déclaré qu'il ne réglemente pas les installateurs, mais qu'il réglemente l'utilitaire. En conséquence, la PUC a déclaré avoir ouvert une enquête dans le cadre d'une procédure en juillet 2021 demandant au personnel d'enquêter et de faire rapport.

Mais Kruger a déclaré que ce n'était pas la première fois que Xcel était confronté à un problème comme celui-ci.

"Cela a été un désastre depuis le début en tant que Coloradan, c'est frustrant. Cela s'est produit au Minnesota et c'était un désastre et [Xcel] a fini par être condamné à une amende", a déclaré Kruger.

Une propriétaire, Stacie, qui a acheté sa maison à l'extérieur de Morrison il y a 16 ans, a déclaré qu'elle avait installé des panneaux solaires en septembre 2022 et qu'ils ne fonctionnaient toujours pas.

"On nous a dit que Xcel devait venir installer un compteur net sur la maison et nous brancher à notre panneau électrique et nous brancher au réseau, mais cela ne s'est tout simplement pas produit", a déclaré Stacie.

Stacie a déclaré que sa famille avait dépensé environ 30 000 dollars pour installer les panneaux avec la société Blue Raven Solar. Elle a déclaré que la société avait proposé de couvrir ses paiements pendant 18 mois pendant que les panneaux ne fonctionnaient pas car ils n'étaient pas connectés au réseau.

"Lorsque vous déboursez 30 000 $, vous signez des prêts et n'avez pas de produit qui fonctionne, c'est frustrant. Il n'y a pas de communication. S'ils pouvaient simplement nous faire savoir que nous sommes sur le radar, ce serait bien", a déclaré Stacie.

Elle a également mentionné qu'elle avait appelé Xcel et attendait une réponse.

FOX31 a contacté Xcel, et il a répondu avec la déclaration suivante :

"Le solaire sur les toits est l'un des outils que nous pouvons utiliser pour réduire les émissions de carbone au Colorado.

Nous avons connecté en toute sécurité plus de 70 000 systèmes solaires de clients à notre réseau au Colorado. Récemment, nous constatons une augmentation significative du volume de demandes compte tenu d'une combinaison d'incitations fédérales et étatiques. Plus précisément, l'équipe du programme solaire Xcel Energy a réalisé plus de 18 000 applications pour connecter l'énergie solaire à notre réseau en 2022, soit une augmentation de 34 % par rapport à l'année précédente.

En raison de ce volume accru, nous avons connu une augmentation des délais de traitement, principalement en raison du temps nécessaire aux ingénieurs pour effectuer les examens de chaque installation individuelle. Cela prolonge les délais d'examen d'environ 2 mois. Nous embauchons et engageons des ressources supplémentaires pour vous aider.

D'autres facteurs peuvent retarder les étapes du processus d'interconnexion. Cela nécessite un effort coordonné entre les installateurs solaires et l'entreprise pour partager des informations détaillées et précises afin de garantir que les systèmes solaires peuvent être connectés au réseau en toute sécurité. Nous comptons sur les installateurs pour comprendre leurs étapes dans le processus et pour fournir des informations précises et opportunes afin de coordonner ces efforts. Les accords de prix sont conclus entre les installateurs et les clients.

Vous pouvez en savoir plus sur le processus d'installation solaire résidentielle sur notre site Web, https://co.my.xcelenergy.com/s/renewable/solar-application-process, en détaillant les informations sur les crédits d'énergie renouvelable, les applications, les compteurs, la facturation, les estimateurs et plus encore.

Encore une fois, nous apprécions la participation de nos clients à notre programme solaire sur les toits et les avantages qu'il apporte à tous nos clients du Colorado et nous voulons que nos nouveaux clients solaires sachent que nous travaillons pour répondre à leurs préoccupations concernant le temps qu'il faut pour se connecter au réseau.

Une réunion hebdomadaire des commissaires de la PUC qui se tiendra mercredi abordera le thème de l'abordabilité, mais ils parleront également des interconnexions solaires.

La webdiffusion de la réunion hebdomadaire des commissaires de la PUC est disponible ici.

Leurs réunions commencent à 9 heures et tout le monde peut regarder.

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