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May 27, 2023

VBPD met en œuvre un nouveau système pour rationaliser la billetterie

VIRGINIA BEACH, Virginie - Le service de police de Virginia Beach vient de commencer

VIRGINIA BEACH, Virginie - Le service de police de Virginia Beach vient de commencer à utiliser une nouvelle technologie lors de la délivrance de contraventions aux conducteurs.

Selon le département, le 12 décembre, les agents ont commencé à utiliser un nouveau système de billetterie électronique. Il permet aux agents d'imprimer la citation sur place. Le ministère affirme que cela éliminera le besoin de documents écrits à la main, ce qui améliorera le délai d'exécution.

"La billetterie électronique va vraiment changer la façon dont nous sommes en mesure d'accomplir nos tâches au quotidien", a expliqué le capitaine William Zelm de VBPD. "Personne n'aime vraiment recevoir une contravention, mais dans les économies d'efficacité, en termes d'opération policière et d'affaires gouvernementales, les heures de travail que quelque chose comme la billetterie électronique va économiser sont presque incommensurables."

Les agents numériseraient un permis de conduire dans le nouveau système, éliminant ainsi le risque d'erreurs manuscrites, selon le capitaine Zelm. En plus d'émettre des tickets de circulation et de stationnement, ils peuvent également utiliser l'appareil mobile pour remplir des formulaires d'accident, remplir des formulaires de contact et effectuer des diagrammes d'accident.

"Parmi les milliers et les milliers de tickets que nous écrivons chaque année, devoir les saisir manuellement dans un système prend beaucoup de temps", a déclaré Zelm. "Il faut beaucoup de temps aux agents pour écrire, et il faut beaucoup de temps au personnel du tribunal pour entrer dans leur système. Donc, fondamentalement, cela va rendre nos processus de travail beaucoup plus efficaces qu'ils ne l'ont été."

Le système de billetterie électronique peut également être utilisé par les patrouilles à vélo et à cheval.

Le billet fournira des informations telles que les options de prépaiement et une date d'audience. Le département indique que tous ses véhicules de police devraient être équipés du nouveau système d'ici la fin janvier 2023.

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