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Nov 24, 2023

La suppression des parcomètres traditionnels à affichage et à paiement isolera les personnes âgées, selon les critiques

L'expansion des systèmes sans numéraire pour les paiements de stationnement menace d'isoler

L'expansion des systèmes sans numéraire pour les paiements de stationnement menace d'isoler les personnes âgées et handicapées, selon les critiques, alors que de plus en plus de conseils se détournent des machines traditionnelles de paiement et d'affichage.

Bromley Council est l'une des dernières autorités locales à moderniser ses facilités de paiement de stationnement avec le service RingGo.

Le système signifie que les automobilistes ne peuvent plus utiliser d'argent liquide pour payer leur stationnement. Au lieu de cela, ils doivent télécharger l'application RingGo, ou appeler ou envoyer un SMS pour payer. Toute personne sans téléphone portable peut appeler et payer à l'avance depuis un poste fixe, mais cela ne lui garantit pas une place de parking à l'arrivée.

Les conseillers qui s'opposent à l'expansion, qui entraînera la suppression de toutes les autres formes de paiement, affirment que cette décision empêchera certaines personnes vulnérables d'utiliser leur voiture dans la région.

Cllr Alison Stammers du parti indépendant Chislehurst Matters, a déclaré: "Fondamentalement, cela empêchera certains résidents d'utiliser leur voiture s'ils ont besoin de se garer dans un parking de Bromley, ou ils devront compter sur d'autres pour les aider à payer, perdant ainsi une indépendance très appréciée et ajoutant à la solitude et à l'isolement, et potentiellement à des problèmes de santé mentale. "

Mme Stammers a déclaré qu'elle avait été inondée de messages d'électeurs, en particulier de personnes âgées, qui sont contre le changement.

"Le programme désavantage définitivement les personnes âgées qui n'ont pas adopté et ne se sentent pas en confiance pour adopter la technologie mobile", a-t-elle ajouté.

Caroline Abrahams, directrice caritative chez Age UK, a déclaré : « Il est important que tout le monde puisse se garer à proximité des services, des lieux de rendez-vous et des commodités, mais le fait est que toutes les personnes âgées n'ont pas de smartphone ou de carte de crédit, ni la possibilité d'utiliser facilement des services automatisés sur une ligne fixe, de sorte que les possibilités de stationnement pour toute personne occupant ce poste sont de plus en plus limitées.

"S'ils ont également des problèmes de mobilité, cela peut être encore pire, les excluant des centres-villes et d'autres zones animées s'ils dépendent de l'utilisation de leur voiture mais n'ont aucune perspective de la garer.

"Nous sommes loin d'un monde où la technologie numérique peut aider tout le monde, et les organismes publics et les entreprises qui gèrent des services de stationnement devraient le reconnaître."

Pour défendre les changements, Cllr Nicholas Bennett, conseiller exécutif pour les transports, les autoroutes et la sécurité routière, a déclaré que certaines parties de Bromley avaient "fonctionné avec succès sans machines de paiement et d'affichage pendant quelques années" et que le conseil suivait de nombreux autres arrondissements qui sont passés aux paiements sans numéraire.

RingGoa ditil est actuellement utilisé par 150 conseils au Royaume-Uni.

M. Bennett a ditje: "La majorité des automobilistes qui cherchent à se garer utilisent déjà leur téléphone pour le faire, petits et grands.

"En tant que retraité moi-même, je comprends que certaines personnes ont un problème avec la technologie moderne, mais nous parlons de personnes qui conduisent une tonne et demie d'acier, ce qui nécessite plus de compétences que de télécharger une application.

"Il y a aussi une idée fausse selon laquelle un téléphone intelligent est nécessaire alors qu'il ne l'est pas. Nous veillons à ce qu'il y ait beaucoup d'informations disponibles et nous fournissons des conseils à ceux qui souhaitent télécharger l'application."

Il a ajouté que la proposition avait fait l'objet d'une évaluation d'impact sur l'égalité et qu'elle n'avait pas été jugée discriminatoire. Les détenteurs du Blue Badge ne seront pas concernés par les changements mais d'autres personnes handicapées pourraient être concernées.

Peter O'Driscoll, directeur général de RingGo, a déclaré : "De larges pans de la population doivent repenser leurs idées préconçues sur les seniors. Plutôt que de supposer qu'ils sont contre ou craignent la technologie, nous devons comprendre leurs besoins et leur fournir un soutien approprié."